Diploma Thesis
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Damit das Unternehmen der Vogtlandbahn-GmbH weiterhin seinen Marktanteil steiget und sein Streckennetz immer weiter ausbaut, ist ein erfolgschaffendes und innovatives Marketing unbedingt notwendig. Damit das Unternehmen in die lukrativen Marketingmaßnahmen investiert, sind Kundenzufriedenheitsanalysen zur Überprüfung durchzuführen. In dieser Arbeit sind vorhandene Marketingaktivitäten und neue Marketingansätze im Bereich der Kommunilkations- und Produktpolitik erläutert. Diese könnten zur Kundengewinnung- und erhaltung dieses Dienstleistungsunternehmens beitragen.
