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Viele technische Unternehmen müssen heutzutage ihren ständigen Fokus auf Fortschritt und Entwicklung legen um wettbewerbsfähig zu bleiben. Dieses ständige Wachsen und Verändern fordert immer wieder ein Umdenken und Umstrukturieren, damit der Betrieb den hohen Ansprüchen an Effizienz und Innovation gerecht werden kann. Ziel dieser Diplomarbeit war es als neutraler Betrachter von außen die Gegebenheiten im Bereich der Federmattenfertigung eines Betriebes zu erfassen und ein umfassendes Optimierungskonzept für diese Abteilung zu erarbeiten. Nach einer ausführlichen Datenaufnahme wurde ein Modell des komplexen Systems der Federmattenherstellung entworfen, welches anschließend mit Hilfe einer computergesteuerten Simulation auf verschiedene Dimensionen hin untersucht wurde, die den Produktionsprozess positiv beeinflussen könnten. Nach Auswertung der erhaltenen Ergebnisse konnten Handlungsempfehlungen für die Optimierung der Produktion abgeleitet werden.