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Im Rahmen dieser Diplomarbeit wird das Konzept für die Gestaltung und Einführung der Prozesslandschaft in der Firma Bader GmbH & Co. KG erstellt. Im theoretischen Teil wird auf Grundlagen des Qualitätsmanagements sowie auf Ziele, Nutzen und Methoden prozessorientierter Qualitätsmanagementsysteme (PQMS) eingegangen. Die Prozesslandschaft wird im konkreten Fall genutzt, um das PQMS in der Firma umzusetzen. Der praktische Teil beschreibt den Ablauf für die Erstellung der Prozesslandkarte. Hierbei werden beispielhaft Prozessanalysen angeführt und die Realisierung des Verbesserungspotenzials dargestellt. Deren Bestätigung erfolgt durch ein TÜV-Qualitätsaudit nach ISO/TS 16949. Weiterhin wird das Konzept für die Umsetzung der Prozesslandschaft an allen Unternehmensstandorten dargelegt und die Integration dieses Prozessmodells mit den dazugehörigen Prozessanalysen in das Bader-Intranet aufgezeigt. Die Ausführungen schließen mit einer Diskussion der Vor- und Nachteile der Einführung der Prozesslandkarte bei der Fa. Bader.