Refine
Year of publication
- 2026 (10)
- 2025 (84)
- 2024 (101)
- 2023 (98)
- 2022 (112)
- 2021 (91)
- 2020 (79)
- 2019 (211)
- 2018 (253)
- 2017 (229)
- 2016 (263)
- 2015 (293)
- 2014 (329)
- 2013 (364)
- 2012 (337)
- 2011 (396)
- 2010 (509)
- 2009 (623)
- 2008 (501)
- 2007 (649)
- 2006 (446)
- 2005 (343)
- 2004 (434)
- 2003 (358)
- 2002 (252)
- 2001 (212)
- 2000 (232)
- 1999 (207)
- 1998 (115)
- 1997 (140)
- 1996 (133)
- 1995 (77)
- 1994 (63)
- 1993 (68)
- 1992 (1)
- 1987 (1)
Document Type
- Diploma Thesis (8616) (remove)
Institute
- Maschinenbau und Kraftfahrzeugtechnik (bis 2018) (4433)
- Wirtschaftswissenschaften (967)
- Physikalische Technik, Informatik (839)
- Elektrotechnik (774)
- Kraftfahrzeugtechnik (429)
- Gesundheits- und Pflegewissenschaften (424)
- Sprachen (319)
- Automobil- und Maschinenbau (193)
- Angewandte Kunst (152)
- Architektur (83)
Language
- German (8583)
- English (31)
- Multiple languages (2)
Is part of the Bibliography
- no (8616)
<UL> <LI>Herausarbeitung der Notwendigkeit einer konsequenten Kundenorientierung <LI>Kundenzufriedenheitsstudie der BfG Bank AG als Ausgangspunkt <LI>Resultierende Maßnahmen und Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit <LI>Beschwerdemanagement <LI>Telefontraining der Mitarbeiter <LI>Kundenfreundliche Öffnungszeiten <LI>Elektron. Bankdienstleistungen / Außendienst <LI>Mitarbeitermotivation und Qualifizierung <LI>Entwicklung eines betrieblichen Vorschlagwesens <LI>Gezieltes Eingehen auf Kundenbedürfnisse durch Marktsegmentierung </UL> <!-- #h:dissdiplKundenzufriedenheitsstudie.doc# -->
