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Tufting - einer experimentelle und anwendungsorientierte Untersuchung

Natural Language Processing (NLP) is a wide area in computer science and software engineering that finds its application not only in such fields as machine learning or artificial intelligence, but also has very quickly become a very popular solution to various questions and issues raised in the academic field. Those issues include information classification, text analysis, performing a so-called “smart search”, information grouping, providing feedback to academic papers, and many more. The application designed and implemented for this thesis targets solving a similar problem, which is described in details below. The faculty of Physical Engineering and Informatics at the Westsächsische Hochschule Zwickau uses a software tool called “Quest”. The “Quest” serves as an online platform that enables students to ask questions regarding the module material introduced by the teaching professors. The professors can use these questions in order to keep track of the topics rising the most amount of uncertainty, as well as to clarify those questions during the lectures. Since the modules repeat over time, similar or identical questions are frequently asked by students. The current functionality of the “Quest” tool, however, does not provide grouping or clustering questions with a similar content into one category. The reason why this is important is because in the future phases of the improvement of the functionality of the “Quest”, professors want to be able to link similar questions with a learning material or online resources that the students can benefit from. This, however, is only possible when each incoming question is labeled with a certain category, and all previously inputted questions associated with this category become visible through the UI of the tool. That would allow students to review the questions referring to the same category that were previously asked by others, as well as to get access to the study materials or resources associated with that category. The functionality described above would significantly improve the study process and therefore a solution to this problem is needed. One way to solve this issue would be to perform a manual classification of existing questions into associated categories, which given the large size of the question database would be quite time- and effort-consuming. Another option would be to build an application that would be able to analyze the existing dataset of questions and, with the help of the NLP techniques, classify new questions asked by students and identify the similar ones from an existing database. The tool implemented for the above-mentioned purposes aims to serve as text analytics and classification application that would be able to find and categorize similar text and questions provided by students and/or professors at the Westsächsische Hochschule Zwickau. This bachelor thesis demonstrates the process of building a software tool using certain NLP techniques, such as tokenization, model training, categorization, NER (Named Entity Recognition), and POS (Parts of Speech tagging), which are defined and described in Chapter 2: “Literature Overview”. The relevance of these techniques in terms of the classification tool built in the context of this thesis is discussed in the section “Selection of NLP tools and techniques” of the “Methodology” chapter. The aim of this thesis is to describe the methods and software tools used to develop a restful API for text classification, as well as to compare and analyze the effectiveness of two common NLP classifiers – the Naïve Bayes and Logistic Regression (Entropy Model) algorithms.

Gegenstand dieser Arbeit ist das Spring-Framework HATEOAS. Es wurde analysiert, welche Relevanz es in der Praxis hat und es wurde an einer Beispielapplikation gezeigt, für was man es verwenden kann.

„Demenziell Erkrankte bilden die wohl größte Gruppe von Pflegebedürftigen“ (König & Zemlin, 2016, S. 8). Diese Bachelorthesis befasst sich inhaltlich mit dem Thema Demenz und verfolgt als Ziel die Ermittlung der Effizienz des `Geraer Wegweisers für Menschen mit Demenz und deren An-gehörige´ aus Expertensicht. Dazu wird zunächst auf inhaltliche und fachliche Grundlagen der Thematik genauer eingegangen. Um anschließend zu ermitteln, wie die Wirksamkeit des Demenzwegweisers durch Fachleute beurteilt wird, greift diese wissenschaftliche Arbeit auf eine qualitative Erhebungsmethode in Form der Durchführung von leitfadenbasierten Exper-teninterviews zurück. Diese erfolgen mit Spezialisten auf dem Gebiet von demenziellen Er-krankungen und zeigen auf, welche Aufklärungs- und Hilfemöglichkeiten es in der Stadt Gera gibt, die laut Expertenmeinungen zur Information und Unterstützung Betroffener sowie Angehöriger behilflich sind. Es kommt zum Vorschein, auf welche Aspekte bei der Aufklä-rung Erkrankter sowie Ratsuchender zu achten ist und inwieweit die Experten vor der Teil-nahme an dem Interview bereits Kenntnis über das Vorhandensein des Wegweisers hatten. Es geht zudem als Ergebnis hervor, welche Aspekte durch die Experten als positiv und wel-che als negativ bewertet werden, wo diese in Bezug auf den Wegweiser noch Verbesse-rungspotenzial sehen und was alternative Möglichkeiten zu dem Wegweiser sein können. Das finale Ergebnis stellt die Einschätzung der Experten bezüglich der Effizienz des Geraer Demenzwegweisers hinsichtlich der Unterstützung Demenzkranker sowie Angehöriger in-nerhalb der Stadt Gera dar. Um die Ergebnisse übersichtlich abbilden und diese im An-schluss miteinander vergleichen sowie kritisch betrachten zu können, erfolgt eine qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring. Am Ende dieser Arbeit wird ein Fazit inklusive Handlungs-empfehlungen für die Zukunft gebildet.

Theoretischer Hintergrund: Aufgrund der Fachkräftemangel und der Generationsvielfalt, welche zusätzlich vom demografischen Wandel nachhaltig beeinflusst werden, nimmt die Vereinbarkeit von Familie und Beruf immer mehr an Relevanz zu. Explizit in der Pflege gilt es den Vereinbarkeitskonflikt von Beruf- und Privatleben persistent zu entschärfen. Infolgedessen bewirken die richtigen Konzepte in Pflege- und Altenheimen außerordentliche Ergebnisse, die Problematik zu lindern. Eine gelebte familienfreundliche Personalpolitik mit angepassten Maßnahmen je nach Einrichtung ist hierbei zielführend. Des Weiteren eröffnen Initiativen und Netzwerke einen zusätzlichen Unterstützungsaspekt für Heime, da diese beratend zur Seite stehen oder Heime auch auf dessen Wunsch hinsichtlich Familienfreundlichkeit einer Überprüfung unterziehen. Gerade das Gesetz zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Familien- und Pflegezeitgesetz), sowie das Pflegepersonal-Stärkungsgesetz bilden einen Schritt in die richtige Richtung bezüglich gelebter Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Diese Gesetzmäßigkeiten stellen neben den weiteren Bedingungen aus Jugend,- Mutterschutz,- und Arbeitszeitgesetz, eine primäre Erleichterung für die Arbeitnehmer, aber auch für die Einrichtungen an sich dar. Methodik: Für die Beantwortung der Forschungsfrage: „Welche Rahmenbedingungen müssen in Alten- und Pflegeheimen gegeben sein, um den Anspruch der Vereinbarkeit von Familie und Beruf realisieren zu können?“ erfolgten vier qualitative Leitfadeninterviews mit drei Heimleitern und einem Assistenten der Geschäftsführung. Im Anschluss der Aufzeichnungen der Interviews wurde die Transkription unter Zuhilfenahme der Kuckartz Richtlinien durchgeführt. Die Datenauswertung geschah anhand einer inhaltlichen Zusammenfassung je Frage mit den relevantesten Argumenten der Befragten. Ergebnisse: Es entwickelten sich drei deduktive Kategorien anhand der Forschungsfrage. Diese handeln von Arbeitszeitmodellen, betriebliche Unterstützungsaspekte sowie politische und rechtliche Rahmenbedingungen. Neben den familienfreundlichen Maßnahmen wurden die Ergebnisse in Bezug auf Informationen zu den Arbeitszeitmodellen gewonnen. Allumfassend zeigt sich, dass für alle Befragten eine deutliche Relevanz hinsichtlich Vereinbarkeit von Familie und Beruf besteht und Teilzeitmodelle vorherrschend sind. Genauso ist diese Thematik eine sehr relevante Rolle bei der Gewinnung von neuem Personal. Diskussion: Hierbei zeigte sich, dass trotz der vorgegebenen Schichten die Heimleitungen bestrebt sind, je nach Einrichtung individuelle familienfreundliche Arbeitszeit- und Dienstgestaltungen in Zusammenarbeit mit dem Mitarbeiter zu gestalten. Welche aber auch seine Grenzen haben, wenn die Betreuung der Bewohner aufgrund von Personalausfällen gefährdet ist. Für die Zukunft müssen mehr Konzepte für neue Arbeitszeitmodelle in der Pflege entstehen.