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Entwicklung einer übergeordneten Gremienorganisation auf Basis des von Mahle definierten Produktentstehungsprozesses. Ziel ist es, weltweite Entwicklungen gezielt zu steuern und zu überwachen, dazu wurden Rahmenrichtlinien definiert und Abläufe festgelegt, die die Individualität der jeweiligen Kulturen berücksichtigen.

Die aktuellen und zukünftigen Entwicklungen zwingen die Krankenhäuser zu einer wirtschaftlicheren Gestaltung des Krankenhausaufenthaltes. Krankenhäuser werden ihre bisherigen Strukturen und Prozesse überprüfen und eventuell neu organisieren müssen, um mit dem veränderten Finanzierungssystem kostendeckend wirtschaften zu können. Die klinikinternen Abläufe müssen so gestaltet sein, dass sie einen kurzen Aufenthalt der Patienten, bei bester medizinischer und pflegerischer Versorgung, ermöglichen. Eine Verkürzung der Verweildauer kann aber nicht nur durch die Optimierung von internen Behandlungsprozessen und Abläufen, sondern auch durch eine verbesserte geplante poststationäre Versorgung erreicht werden. Die Herausforderung besteht darin, die Versorgungskontinuität beim Übergang in die nachstationäre Betreuung der Patienten zu gewährleisten und eine hohe Qualität in der Betreuung sicherzustellen. Ein Instrument um eine effiziente und qualitativ hochwertige poststationäre Versorgung zu gewährleisten, ist die Etablierung eines zeitnahen und systematischen Entlassungsmanagements. Dies stellt nicht nur aus ökonomischen Gründen ein wichtiges Instrument dar, sondern auch in Hinsicht auf Qualitätssicherung und Kundenzufriedenheit. Das Ziel dieser Arbeit besteht darin, die modellhafte Implementierung eines Entlassungsmanagements am Universitätsklinikum Bonn auf zwei Projektstationen wissenschaftlich zu begleiten und aufbauend auf den Ergebnissen Verbesserungsvorschläge zu erarbeiten. Schwerpunkt dabei bildet die Evaluation des klinikintern entwickelten Assessmentbogens zur Bestimmung des poststationären Nachsorgebedarfs der Patienten. Dazu wird der dort gewählte Ansatz vor dem Hintergrund aktueller Rahmenbedingungen im Gesundheitswesen und verschiedener theoretischer Ansätze reflektiert.