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Die Untersuchung beschreibt 2 Wirklichkeiten: die Wirklichkeit des dementen alten Menschen und die der Pflegekräfte. Der demente Bewohner lebt und handelt in seiner Vergangenheit, die für ihn die zentrale Bedeutung im gegenwärtigen Erleben hat. Sein Verhalten ist in diesem Sinne als \\\'normal\\\' anzusehen. Nach unserer Auffassung von Normalität lassen sich Verhaltensweisen ansehen wie etwa der Ausdruck von Bedürfnissen. Die Pflegekräfte handeln gegenwartsorientiert. Das eigene Tun ist hierbei stark institutionell geprägt. Die Wahrnehmung der Pflegekräfte konzentriert sich in erster Linie auf den körperlichen Bereich. Das Verhalten des dementen Bewohner wird hauptsächlich mit seiner Krankheit in Zusammenhang gebracht.
Um die ständig steigenden Anforderungen an Verbrennungsmotoren gerecht zu werden, stehen Motorenentwickler immer wieder vor neuen Herausforderungen. Ein möglicher Weg ist die Regelung der Steuerzeiten. In dieser Arbeit sollen Grundlagen für die Phasenwandlung mittels hydraulischen Schwenkmotoren erarbeitet werden.
In der Arbeit werden Fahrrad-Pkw-Kollisionen untersucht und entstehende Beschädigungen am Pkw diskutiert. Dieses Problem wird anhand von Fahrversuchen erörtert. Dabei spielen unterschiedliche Werkstoffsorten der Pkw-Außenhaut, verschiedene Fahrradtypen, unterschiedliche Anstoßwinkel und Anprallgeschwindigkeiten eine Rolle. Weiterhin wurden Betrachtungen zu Schäden durch Körperanprall des Radfahrers gemacht. Den Abschluss der Arbeit bildet ein praxisorientierter Beispielkatalog mit Verweismatrix und farbigen Lichtbildern aus den Kollisionsversuchen. Einen wesentlichen Vorteil bringt diese Arbeit den Schadenregulierern, da durch den Beispielkatalog eine schnelle Plausibilitätsprüfung möglich ist und auf etwaige Versuche und Gegenüberstellungen verzichtet werden kann.
Im Spannungsfeld zwischen Ressourcenknappheit, steigenden Leistungsbedarfen brauchen die Anbieter von akut stationären Leistungen Bedürfnis - aber auch betriebswirtschaftlich orientierte Konzepte für eine zukunftsfähige Leistungserbringung. Die Diskussion des Konzeptes Gesundheit, der ordnungspolitischen Rahmenbedingungen des Gesundheitssystems und seiner Bestimmungsfaktoren führen zu den Managed Care Elementen Case und Disease Management. Diese Konzepte bilden die Grundlage des Fallmanagementkonzeptes für den Schlaganfall. Geschäftsprozeßmodellierung und Prozeßkostenrechnung werden in Ansätzen beschrieben. Insgesamt stellt die Arbeit den konzeptionellen Rahmen dar, auf dessen Grundlage die Umsetzung praktisch planbar ist.
Ziel ist es, ein Konzept für das Beschwerdemanagement in Alten- und Pflegeheimen zu entwickeln. Im ersten Teil wird auf das Prinzip der Kundenorientierung eingegangen. Im zweiten Teil wird auf die Grundlage des Beschwerdemanagements eingegangen. Es werden Konzepte erläutert und davon ausgegangen / abgeleitet wird versucht, ein Konzept mit Adaption der anderen Konzepte für ein Alten- und Pflegeheim zu entwickeln.
Im Zuge des Aufbaus eines Umweltmanagements gemäß Öko-Audit-VO wird derzeit im Klinikum ein Umweltmanagement-Handbuch erstellt. Diese Arbeit beschäftigt sich, im ZH mit dem Kapitel 'Material- und Energieströme' des o. g. Handbuches, mit einzelnen Materialströmen des Klinikums (Beschaffung, Lagerung/Logistik, Entsorgung) speziell an den Beispielen Textilversorgung und Desinfektionsmittelverbrauch. Strukturen und Abläufe werden kritisch hinterlegt und hinsichtlich ihrer Wirtschaftlichkeit sowie ihrer ökologischen Relevanz untersucht um eventuelle Optimierungsansätze besser auflisten zu können und später auch umzusetzen.
