@article{Br{\"u}cknerKlewerZ{\"o}lsmann2020, author = {Br{\"u}ckner, Anja and Klewer, J{\"o}rg and Z{\"o}lsmann, C.}, title = {Patientenorientierung von Websites niedergelassener Hals-Nasen-Ohren-{\"A}rzte in Bayern}, journal = {HNO}, volume = {68}, number = {3}, publisher = {Springer}, issn = {0017-6192}, doi = {10.1007/s00106-019-00802-2}, institution = {Gesundheits- und Pflegewissenschaften}, pages = {208 -- 214}, year = {2020}, abstract = {Hintergrund/Zielstellung: Aufgrund des gestiegenen Informationsbed{\"u}rfnisses von Patienten wird f{\"u}r {\"A}rzte ein eigener Webauftritt als Informationsmittler mit dem Ziel der Patientengewinnung und -bindung zunehmend bedeutsam. In der vorliegenden Studie wurde daher die Patientenorientierung der Internetauftritte niedergelassener Fach{\"a}rzte f{\"u}r Orthop{\"a}die und/oder Unfallchirurgie in Sachsen untersucht. Methode/Stichprobe: Alle Websites der im Arztregister der Kassen{\"a}rztlichen Vereinigung Sachsen gelisteten Fach{\"a}rzte f{\"u}r Orthop{\"a}die und/oder Unfallchirurgie wurden mithilfe einer standardisierten Checkliste analysiert. Ergebnisse: Von allen untersuchten Fach{\"a}rzten (n = 349) besaßen 140 (40,1 \%) einen eigenen Internetauftritt. In der Arztpraxis durchgef{\"u}hrte diagnostische Methoden und Therapiemaßnahmen wurden auf je ca. 90,0 \% der Websites genannt und auf ca. der H{\"a}lfte hiervon erkl{\"a}rt. Der Kontrast konnte auf 10 Websites angepasst werden. Eine Meinungs{\"a}ußerung wurde den Patienten auf 28 Websites erm{\"o}glicht. Rechtlich verpflichtende Impressuminhalte wurden auf 45,0 \% der Internetauftritte nicht hinreichend beachtet. Diskussion/Schlussfolgerung: Die Ergebnisse weisen darauf hin, dass die Gestaltung der Internetauftritte sowie deren Informationsgehalt differieren und Verbesserungspotenziale existieren. Ein standardisierter Kriterienkatalog k{\"o}nnte ein einheitliches Qualit{\"a}tsniveau gew{\"a}hrleisten und von den {\"A}rzten als Handlungsempfehlung genutzt werden.}, language = {de} }