@mastersthesis{K{\"o}nig2023, type = {Bachelor Thesis}, author = {K{\"o}nig, Maximilian}, title = {Analyse des Skill-Grade-Mix in der Pflege am Beispiel eines Klinikums der Maximalversorgung - Prozessanalyse in der Gastroenterologie}, institution = {Gesundheits- und Pflegewissenschaften}, school = {Wests{\"a}chsische Hochschule Zwickau}, pages = {184}, year = {2023}, abstract = {Einleitung/Zielstellung: Die steigende Anzahl der vollstation{\"a}ren Patienten sowie der gestiegene Arbeitsdruck f{\"u}r das Pflegepersonal sind in den letzten Jahren enorm gestiegen. Ein Zuwachs von 19 \% der station{\"a}r zu betreuenden Patienten war in den Jahren zwischen 2005 und 2019 zu verzeichnen. Im Rahmen dieser Arbeit wurde im Fachbereich Gastroenterologie und Neurochirurgie eine Prozessanalyse im Zusammenhang mit der Qualifikation und Erfahrung des Pflegepersonals durchgef{\"u}hrt. Methodik: Die Datenerhebung erfolgte durch eine Triangulation {\"u}ber einen vierw{\"o}chigen Zeitraum. Dabei wurden insgesamt 15 Beobachtungen, 15 Mitarbeiterbefragungen sowie zwei Interviews ausgewertet. Zur Beobachtung wurde ein Beobachtungsprotokoll erstellt. Erg{\"a}nzend dazu erfolgte eine Mitarbeiterbefragung mithilfe eines selbsterstellten Fragebogens. Des Weiteren wurden zwei leitfadengest{\"u}tzte Interviews durchgef{\"u}hrt. Ergebnisse: Im Zeitraum vom 11.05.2023 bis 08.06.2023 konnte beobachtet werden, dass wenig bis gar keine Abweichungen bei der T{\"a}tigkeitsausf{\"u}hrung der Grundpflege zwischen den Qualifikationen des Personals zu verzeichnen waren. Des Weiteren konnte herausgefunden werden, dass 80 \% der Mitarbeiter die pflegerischen T{\"a}tigkeiten ohne R{\"u}cksprache mit anderem Fachpersonal aus{\"u}bten. Hinsichtlich der station{\"a}ren Berufserfahrung gaben {\"u}ber 50 \% der Befragten an, dass sie bereits seit mehr als sechs Jahren in diesem Bereich arbeiten. Beide Interviewten gaben zudem an, dass sie die Erfahrung im Gegensatz zur Qualifikation mehr pr{\"a}ferieren. Ein Zusammenhang aus den Ergebnissen der Befragung sowie der Interviews ergibt, dass das Pflegepersonal unzufrieden mit der Zusammenarbeit des {\"a}rztlichen Personals ist. Diskussion: Die Beobachtung, die Mitarbeiterbefragung sowie die Interviews k{\"o}nnen mit den erhobenen Daten f{\"u}r den station{\"a}ren Bereich als repr{\"a}sentativ eingestuft werden. Aus den gewonnenen Ergebnissen wurden individuelle Handlungsempfehlungen f{\"u}r den pflegerischen Bereich abgeleitet. F{\"u}r den ersten Schritt des Skill-Grade-Mix k{\"o}nnen ein Laufbahnmodel, ein Delegationsschema sowie ein Fort- und Weiterbildungskonzept f{\"u}r pflegerische Hilfskr{\"a}fte von Vorteil sein. Schlussfolgerung: Das behandelte Thema ben{\"o}tigt weiterhin eine systematische Untersuchung. Die vorgeschlagenen Handlungsempfehlungen k{\"o}nnen durch die F{\"u}hrungskr{\"a}fte bewertet, modifiziert und umgesetzt werden.}, language = {de} }