@mastersthesis{Burchard2016, type = {Bachelor Thesis}, author = {Burchard, Franziska}, title = {Entwicklung, Einf{\"u}hrung und Evaluation eines Optimierungskonzeptes f{\"u}r die pflegerische Dienst{\"u}bergabe in der Rehabilitationsklinik Großenhain - Qualitative Analyse der Dienst{\"u}bergabe vom Fr{\"u}h- in den Sp{\"a}tdienst -}, institution = {Gesundheits- und Pflegewissenschaften}, pages = {136 Seiten, 1 Abb., 4 Tab., 40 Lit.}, year = {2016}, abstract = {Die pflegerische Dienst{\"u}bergabe ist im Stationsalltag essentiell. Sie dient der {\"U}bermittlung patientenrelevanter Informationen von dem endenden Dienst an den nachfolgenden Dienst. Dabei ist eine st{\"o}rungsfreie Dienst{\"u}bergabe wichtig. Die Patientensicherheit soll dabei an erster Stelle stehen. St{\"o}rfaktoren oder die falsche Weiterleitung von Information k{\"o}nnen schwerwiegende Folgen f{\"u}r den Patienten nach sich ziehen. Beispielsweise k{\"o}nnen eine falsche Medikamentengabe oder falsche pflegerische Maßnahmen die Folge sein (vgl. Lauterbach, 2008, S. 258). Ziel der Bachelorarbeit ist, die Dienst{\"u}bergabe vom Fr{\"u}h- in den Sp{\"a}tdienst zu beobachten. Das Projekt wird auf drei Stationen durchgef{\"u}hrt. Pro Station werden jeweils zehn Dienst{\"u}bergaben teilnehmend beobachtet, um Schwierigkeiten benennen zu k{\"o}nnen. Daraus k{\"o}nnen Verbesserungsm{\"o}glichkeiten bestimmt und individuelle Konzepte zur Verbesserung der Dienst{\"u}bergabe erstellt werden. Die intensive Zusammenarbeit mit dem motivierten Pflegepersonal wirkt sich dabei f{\"o}rderlich f{\"u}r den Verlauf des Projektes aus. Die Wichtigkeit professioneller Kommunikation und den daraus resultierenden professionellen Handlungen sollen verdeutlicht werden. Im Nachhinein wird {\"u}ber diese Problematik diskutiert. St{\"o}rfaktoren beeinflussen die Konzentrationsf{\"a}higkeit und die Informations{\"u}bermittlung negativ. Diese Faktoren mindern die Qualit{\"a}t. Durch Interviews mit den Bereichsleitungen wird der Erfolg der eingef{\"u}hrten Konzepte {\"u}berpr{\"u}ft. Die erzielten Ergebnisse zeigen eine deutliche Verbesserung der Dienst{\"u}bergabe.}, language = {de} }