TY  - GEN
U1  - Sonstiges
A1  - Gerlach, Annegret
T1  - Fehler und Fehlermanagement im Kontext medizinisch - pflegerischer Dienstleistungsunternehmen
N2  - In dieser Arbeit werden die Bedeutung, das Auftreten sowie Ursachen von Fehlern in Unternehmen des Gesundheits- bzw. Pflegewesens untersucht. Um Unternehmen zu einem proaktiven Umgang mit dem Fehlerthema zu befähigen, wird ein Fehlermanagementkonzept entwickelt.
AB  - In dieser Arbeit werden die Bedeutung, das Auftreten sowie Ursachen von Fehlern in Unternehmen des Gesundheits- bzw. Pflegewesens untersucht. Um Unternehmen zu einem proaktiven Umgang mit dem Fehlerthema zu befähigen, wird ein Fehlermanagementkonzept entwickelt.
KW  - Fehlerursachen
KW  - Fehlervermeidung
KW  - Fehlerbewältigung
Y1  - 2003
SP  - 108 Seiten, 12 Abb., 2 Tab., 54 Lit.
ER  -