@misc{Kaulfuß2003,
  author    = {Kaulfuß, Katja},
  title     = {Moderene Qualit{\"a}tsmanagement-Systeme im Krankenhaus - Aufbau und Funktion von Qualit{\"a}tsberichten am Bsp. eines Herzzentrums},
  institution = {Gesundheits- und Pflegewissenschaften},
  pages     = {106 Seiten, 8 Abb., 4 Tab., 58 Lit.},
  year      = {2003},
  abstract  = {Die Diplomarbeit widmet sich dem Thema, wie Qualit{\"a}tsmanagement im Krankenhaus umgesetzt werden kann und welche M{\"o}glichkeiten der Darstellung von Qualit{\"a}t nach außen dabei zur Verf{\"u}gung stehen. In diesem Rahmen werden Zertifizierungs- und Akkreditierungsverfahren, Projekt- und Prozessmanagement, EBM, Standarts und Leitlinien, Risk- und Beschwerdemanagement, Indikatoren und Zufriedenheitsbefragungen als Messinstrumente f{\"u}r Qualit{\"a}t und die Anforderungen an einen Qualit{\"a}tsbericht nach \S137 SGBV erl{\"a}utert.},
  subject      = {Zertifizierung},
  language  = {de}
}